La Carta dei servizi è il documento che individua i princìpi, le modalità di erogazione e gli standard qualitativi dei servizi offerti dalla biblioteca, al fine di tutelare le esigenze degli utenti in termini di efficacia, efficienza ed economicità.

Attraverso essa la biblioteca assume l'impegno di fornire informazioni chiare sulle modalità di erogazione dei propri servizi e sulla relativa qualità, rende espliciti diritti e doveri di tutti coloro che la frequentano ed offre a questi l'opportunità di interagire con la biblioteca attraverso suggerimenti e proposte di miglioramento.

Carta dei servizi della Biblioteca Forteguerriana (PDF, 1,2 Mb)

Appendice alla Carta dei servizi della Biblioteca Forteguerriana (PDF, 159 Kb)